Kesan Pertama Hitung Sama Banyaknya Online

Ada banyak analisis dan sains yang masuk ke dalam memukau penonton digital. Namun, meskipun studi numerik menunjukkan praktik terbaik, sebagian besar pemilik situs web hanya cenderung mengikutinya. Tidak mengikuti praktik terbaik menyebabkan hilangnya lalu lintas dan konversi karena kebenaran yang berat adalah bahwa, rata-rata, lebih dari separuh pengunjung Anda akan menghabiskan waktu kurang dari 15 detik di situs web Anda.

Mari jabarkan hal-hal yang dapat dilakukan untuk memaksa mereka untuk tinggal sedikit lebih lama.

Jadilah visual.

Gambar yang kaya, menggugah, indah, dan berkualitas profesional adalah batu penjuru web modern. Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa bisnis dapat meningkatkan penjualan dengan meningkatkan ukuran gambar produk. Video juga memiliki dampak besar pada pengunjung. Menambahkan video ke halaman arahan dapat meningkatkan tingkat konversi hingga 80 persen.

Terkait: 7 Sumber Gambar Stok Berkualitas Tinggi

Dapat digunakan.

Meskipun konten visual seperti gambar dan video sangat penting, tidak ada satupun dari ini taktik bekerja tanpa desain web yang mulus. Pengunjung akan merasa mudah menavigasi di beberapa halaman. Seharusnya tidak perlu ada upaya bagi mereka untuk mengidentifikasi dan menemukan apa yang mereka butuhkan.

Jadilah manusia.

Salinan yang digunakan di situs web dapat memiliki efek langsung pada persepsi pengunjung. Penulisan yang bersifat klinis, stoic, atau ldquo; salesy & rdquo; akan menyetel pembaca keluar. Dalam buku Salinan Web Yang Menjual , penulis Maria Veloso mendeskripsikan penelitian yang dilakukan pada 20.000 keping salinan yang menyimpulkan bahwa "salinan web gaya editorial mengalahkan penjualan salinan surat gaya surat setiap saat."

Salin yang menarik kebutuhan, emosi, dan kepekaan pengguna akan jauh lebih efektif dalam memikat mereka. Alih-alih mengotak-atik situs dengan jargon, bicara dan pitching perusahaan, yang terbaik adalah menjadi manusia. Tampilkan proposisi nilai dengan bersikap ramah.

Sebagai contoh, situs web Crowdsourcia memperkenalkan dirinya kepada pengunjung dengan menggunakan gambar dan nama anggota tim mereka. Ini melengkapi salinan yang alami, ramah dan bersahabat.

Berharga.

Konten yang menarik, berharga, dan bermanfaat dapat membuat pengunjung tetap terlibat. Menggunakan praktik terbaik seperti mengajak ajakan bertindak, mendorong berbagi sosial, dan memfasilitasi wacana dapat dengan cepat mengubah orang asing pada informasi superhighway menjadi pendukung merek.

Bersikaplah teknis.

Wirausahawan digital memasang situs web dan melupakannya dengan santai bahwa seluruh bisnis mereka sedang difasilitasi oleh teknologi. Mereka fokus pada gambar hebat, SEO sempurna, dan konten pembunuh, tetapi situs mereka tidak aman. Mereka juga tidak kompatibel lintas-browser atau dioptimalkan untuk seluler, dan memuat halaman membutuhkan waktu satu juta tahun untuk menyelesaikan.

Terkait: 7 Tips untuk Memberi Feeding Kebutuhan Website Anda untuk Kecepatan

Jadilah seluler.

Pengunjung yang mengesankan tidak hanya tentang apa yang ada di halaman, itu juga berapa banyak perawatan yang dimasukkan ke dalam pengirimannya. Kembali pada tahun 2014, diperkirakan bahwa 60 persen dari semua lalu lintas online berasal dari perangkat seluler. Setengah dari semua email dibuka di perangkat seluler. Dengan ponsel yang terus menagih akses situs web desktop sebelumnya, sangat penting untuk mendesain situs yang sempurna untuk layar kecil.

Aman.

Jika situs web menjual barang dagangan atau mengharuskan pengunjung untuk membagikan informasi sensitif, perhatian harus diberikan diambil untuk melindungi data mereka. Situs kelas profesional dengan sertifikat kedaluwarsa, peringatan keamanan saat memposting data ke server, dan kurangnya aturan kompleksitas kata sandi, semua dapat dengan cepat mengubah calon pembeli menjadi hantu. Memastikan sebuah situs web telah menjalani audit keamanan menyeluruh dan memperkuat dindingnya dapat membantu memantapkan profesionalisme kepada pengunjung.

Bersesuaian.

Kompatibilitas lintas-browser adalah kutukan dari sebagian besar keberadaan perancang web. Itu karena setiap browser menerapkan halaman web sedikit berbeda. Ada protokol standar tetapi variasi kecil dalam penerapan dapat berarti perbedaan antara tata letak bintang di Chrome dan apa yang tampak seperti ubin dijahit di Internet Explorer.

Terkait: Bagaimana Chrome Memenangkan Perang Browser

Chrome memiliki pangsa pasar global terbesar dari semua browser, tetapi yang terbesar kedua, Internet Explorer, mengimplementasikan situs web yang identik secara berbeda. Paling tidak, kedua browser yang berbeda ini harus didukung sepenuhnya.

Cepat.

Empat puluh persen orang meninggalkan situs web yang memerlukan lebih dari tiga detik untuk dimuat. Itu tidak banyak waktu. Kecepatan memastikan pengalaman yang mulus. Kuncinya adalah bahwa kerangka kerja teknis yang memungkinkan situs web hampir tidak terlalu mencolok, memungkinkan pengunjung untuk fokus pada cerita, proposisi nilai, dan konten organisasi.